RAG-Chatbot für Versicherungs- & Service-Backoffice
Wissensdatenbank über Policen, Verträge und FAQ - Anbindung an Microsoft 365, Confluence oder DMS
Ihre regionale KI-Agentur aus dem Großraum München - wir entwickeln KI-Agenten, Chatbots und Automatisierungen für Unternehmen in München, Oberbayern und ganz Bayern. Persönliche Betreuung vor Ort, Hosting in Deutschland.
München · Oberbayern · seit 2014
Unser Büro liegt in Augsburg, betreut wird der gesamte Münchner Raum - von der Schwabinger Kanzlei bis zur Werkshalle in Sendling. Persönliche Termine statt Ticket-System, kurze Wege statt Warteschleife.
Fester Ansprechpartner, Festnetz statt Hotline. +49 821 XXX XX XX Mo-Fr 9-17 Uhr
Schwabing, Sendling, Starnberg - wir kommen zu Ihnen. Ersttermin i. d. R. binnen 24 h
Server in Frankfurt & München. DSGVO-AVV inklusive
Erreichbar Mo-Fr 9-17 Uhr · Rückruf am selben Werktag
Definition
Eine regionale KI-Agentur ist ein lokaler Umsetzungspartner, der KI-Agenten, Chatbots und Automatisierungen für Unternehmen vor Ort entwickelt - mit persönlichem Ansprechpartner, kurzen Wegen und Hosting in Deutschland. Im Unterschied zu überregionalen Online-Agenturen kennen wir die regionalen Märkte, sprechen Ihre Sprache und sind bei Bedarf in wenigen Stunden bei Ihnen - nicht erst in der nächsten Sprint-Planung.
Als KI-Agentur aus dem Großraum München betreuen wir Mittelständler, Produktionsbetriebe und Behörden in Oberbayern und in ganz Bayern - vom ersten Workshop bis zum laufenden KI-Agenten in Ihrer Infrastruktur.
Leistungen
Sechs Leistungsbausteine, mit denen wir KI für Sie umsetzen - von der ersten Idee über die Integration bis zum laufenden Betrieb.
Maßgeschneiderte KI-Agenten für Ihre Prozesse: RAG-Systeme, Tool-Use, Memory, Multi-Step-Reasoning - produktiv in Ihrer Infrastruktur.
Immer verfügbarer Kundenservice und interne Assistenten - DSGVO-konform, mit Ihren Datenquellen und an Ihre Markensprache anlernbar.
Wir verbinden KI mit Ihren Tools (CRM, ERP, E-Mail) und automatisieren Ende-zu-Ende-Prozesse - ohne, dass Ihre Teams Schnittstellen pflegen müssen.
KI-gestützte Auswertungen Ihrer Geschäftsdaten - verständlich aufbereitet, mit Alerts und Empfehlungen statt nur Zahlenreihen.
Vor-Ort-Workshops für Ihre Führungskräfte und Teams - damit KI nicht nur läuft, sondern auch verstanden und verantwortungsvoll genutzt wird.
Laufende Betreuung mit persönlichem Ansprechpartner - Monitoring, Modell-Updates, Eskalationspfade direkt nach München.
Branchen
Wo unsere KI-Agentur in München und Oberbayern schon heute Mittelständler unterstützt - und welche Ergebnisse dabei entstehen.
Angebotsprozesse, CRM-Updates, Recruiting-First-Level.
~35 %
Effizienzgewinn
Wartungsintervalle, Lieferantenkommunikation, Auftragspriorisierung.
~30 %
weniger Stillstand
Produktberatung, Retouren-Triage, personalisierte Empfehlungen.
<60s
Antwortzeit im Kundenservice
Patienten-FAQ, Dokumentationsassistenz, Termin-Koordination.
~50 %
weniger Doku-Aufwand
Vergleich
Warum mittelständische Unternehmen in München und Oberbayern mit einer regionalen KI-Agentur besser fahren als mit einem anonymen Ticket-System.
| Kriterium | Überregionale Online-Agentur | Bytes Commerce München |
|---|---|---|
| Erreichbarkeit | nur remote | vor Ort + remote |
| Reaktionszeit | Ticket-Queue | kurze Wege |
| Ansprechpartner | wechselnd | fester Kontakt |
| Hosting | Cloud unklar | Deutschland |
| Regionalkenntnis | gering | München & Oberbayern |
| Vor-Ort-Workshops | selten | inklusive |
Aus dem Betrieb
Der Workflow-Agent beobachtet eingehende Lieferantenanfragen, ordnet sie nach Dringlichkeit ein und schlägt Antwortentwürfe vor. Endabnahme, Verhandlung und Vertragsänderung bleiben beim Sachbearbeiter - der Agent unterstützt, entscheidet nicht.
Eingehende Anfragen werden automatisch klassifiziert - nach Lieferant, Vertrag, Dringlichkeit und historischer Korrespondenz.
Antwortentwürfe aus Wissensbasis, Vertragsbedingungen und Tonalitäts-Vorgaben - vor dem Versand durch den Sachbearbeiter geprüft.
Vollständiges Audit-Log pro Anfrage - Klassifizierung, Draft, Entscheidung, Versand. Datenresidenz in Deutschland.
Preise
Transparente Festpreise statt Stundensatz. Sie wissen vorher, was Sie bekommen - und was es kostet.
ab 4.900 € · 2-4 Wochen
Chatbot-Prototyp oder Prozess-Check: Sie sehen innerhalb weniger Wochen, wo KI in Ihrem Betrieb den größten Hebel hat - und wo nicht.
ab 24.900 € · 8-12 Wochen
Ein produktiver KI-Agent, integriert in Ihre Systeme, mit Monitoring und Übergabe an Ihr Team.
auf Anfrage · 6+ Monate
Mehrere Standorte, mehrere KI-Agenten, laufender Support mit quartalsweisen Reviews und dediziertem Ansprechpartner.
Warum wir
Fünf Gründe, warum regionale Mittelständler uns als externe KI-Agentur in München wählen.
Wir sitzen im Großraum München und sind bei Bedarf in wenigen Stunden bei Ihnen - nicht erst in der nächsten Sprint-Planung. Workshops, Reviews und Krisen-Termine finden vor Ort statt, wenn Sie das wollen.
Sie haben einen festen Kontakt, der Ihr Projekt kennt - nicht jeden Monat einen neuen Account-Manager. Wir bleiben von der Strategie bis zum laufenden Betrieb dieselben Ansprechpartner.
Keine Ticket-Queue, keine Offshore-Übergaben. Wenn etwas hakt, ist unser Team in Ihrer Zeitzone und reagiert innerhalb von Stunden - nicht Tagen.
Alle Daten bleiben in Deutschland, geprüft gemäß BfDI-Vorgaben. Sie wissen, wo Ihre Daten liegen - und wir können es Ihnen beweisen.
Wir kennen die Strukturen in München und Oberbayern: Familiengeführte Mittelständler, Produktionsbetriebe, öffentliche Auftraggeber - und die Erwartungen, die dort herrschen.
Jede Phase mit definierter Lieferung, schriftlicher Roadmap und klarer Übergabe - keine versteckten Stunden, keine Endlos-Workshops.
Typische Anwendungsfälle aus unserer KI-Agentur-Arbeit - Technologien, Branchen-Kontexte und Liefer-Bestandteile, die wir in Pilot und Produktiv-Phase verantworten.
RAG-Chatbot für Versicherungs- & Service-Backoffice
Wissensdatenbank über Policen, Verträge und FAQ - Anbindung an Microsoft 365, Confluence oder DMS
DSGVO-konforme Meeting-Transkription
Self-Hosted Whisper, DE-Cloud, ohne Datenabfluss in Drittstaaten - inklusive Zusammenfassungs-Agent
Workflow-Automatisierung im Mittelstand
Pilot innerhalb von 4-6 Wochen, produktive KI-Implementierung 8-12 Wochen, eigene Entwicklung
EU-AI-Act-konformer Rollout
Hosting komplett in Deutschland, AVV inklusive, Audit-Trail und Risiko-Klassifizierung pro Use-Case
Was kostet Ihr KI-Projekt?
Echte Bandbreiten aus 18 Monaten KI-Agentur-Arbeit: vom 2-Wochen-Pilot bis zur mehrwöchigen Produktiv-Begleitung mit Monitoring-SLA.
FAQ
Die vier Fragen, die regionale Mittelständler im Erstgespräch am häufigsten stellen.
Im kostenlosen 30-Minuten-Erstgespräch klären wir, ob und wo KI in Ihrem Betrieb den größten Hebel hat - ehrlich, auch wenn KI einmal nicht passt.
Kostenloses Erstgespräch vereinbarenOder schreiben Sie uns: office@bytes-commerce.de