Outlook & Exchange Online
Zentrales Postfach, Kalender und Kontakte — DSGVO-konform in EU-Rechenzentren und auf jedem Endgerät verfügbar.
Microsoft 365 für Unternehmen
Microsoft 365 — die moderne Bürolösung für Ihr Unternehmen in Augsburg & München
Managed Microsoft 365 aus einer Hand: Einrichtung, Migration und laufender Betrieb Ihrer Cloud-Arbeitsplätze — mit persönlichem Ansprechpartner in Bayern und EU-Datenresidenz.
Wir richten Ihren Microsoft-365-Mandanten ein, migrieren Exchange, OneDrive und SharePoint aus Bestandssystemen und betreiben die Cloud anschließend im Managed Service — inklusive Security Baseline, Lizenz-Optimierung und Managed-Monitoring mit vertraglich vereinbarten Reaktionszeiten. Kein Ticket-Schieben zwischen Microsoft und Drittparteien, kein eigener Cloud-Administrator im Haus erforderlich.
Beratung anfragen- Managed Microsoft 365
- DSGVO-konform (EU-Datenresidenz)
- Persönlicher Ansprechpartner
Managed · Exchange · Teams · SharePoint
Die zentralen Bausteine Ihrer M365-Suite
Microsoft 365 bündelt Exchange, Teams, SharePoint und die Office-Anwendungen in einem konsistenten Mandanten. Wir richten alle Bausteine aufeinander abgestimmt ein — vom Postfach über Collaboration bis zur Tabellenkalkulation.
Microsoft Teams
Chat, Telefonie und Videokonferenzen für hybride Teams — inklusive Channels, Gäste-Zugriff und Aufzeichnungen.
SharePoint Online
Strukturierte Dokumentenablage, Intranet und Team-Sites mit versionierten Freigaben und Berechtigungen.
Excel Online & Office
Tabellenkalkulation in der Cloud mit Echtzeit-Kollaboration, Power Query und Anbindung an Power BI.
Einrichtung & Migration
Einrichtung & Migration zu Microsoft 365
Wir übernehmen die vollständige Einrichtung Ihres Microsoft-365-Mandanten und migrieren Bestandsdaten aus Exchange on-prem, Google Workspace, IMAP oder Lotus Notes — ohne Datenverlust, ohne lange Ausfallzeiten, mit dokumentierter Rückfall-Option.
Managed Service
Managed Microsoft 365 — wir betreiben Ihre Cloud
Nach der Inbetriebnahme bleibt der Mandant eine Daueraufgabe: Lizenzen, Sicherheits-Richtlinien, On- und Offboarding, Audits. Wir bündeln diese Aufgaben in einem festen Monatspaket mit definierten Reaktionszeiten — Ihr Team konzentriert sich auf das Kerngeschäft.
Sicherheit & Schulungen
Sicherheit, Compliance & Schulungen
Microsoft 365 liefert den Security-Stack — wir richten ihn wirksam ein und verbinden ihn mit Adoption-Schulungen, damit Ihre Anwender die Werkzeuge tatsächlich nutzen. So entsteht ein belastbarer Schutz gegen Phishing, Ransomware und Datenabfluss.
Integration
Nahtlose Integration in Ihre IT-Landschaft
Microsoft 365 entfaltet seinen Wert besonders im Verbund mit Ihrer bestehenden IT: Windows Server, Linux, Backup, MailStore-E-Mail-Archivierung und unsere AI-Automations-Lösungen greifen ineinander, statt parallel zu laufen.
Ihre Vorteile
Ihre Vorteile mit Microsoft 365
Ein professionell eingerichteter und betriebener Microsoft-365-Mandant verbindet Produktivität, Sicherheit und Kostenkontrolle in einer einzigen Plattform. Wir verbinden die Cloud mit unserer IT-Sicherheit, IT-Beratung und unserem Managed Backup zu einem durchgängigen Betriebsmodell — ohne Schnittstellen-Reibung zwischen Microsoft, Ihren Anwendern und Ihren Bestandssystemen.
Zentrale Verwaltung
Maximale Sicherheit
Produktivitätssteigerung
Skalierbare Kosten
Häufige Fragen zu Microsoft 365
Eine <strong>Microsoft 365 Beratung</strong> in München und Augsburg umfasst vier Phasen, die aufeinander aufbauen: (1) <strong>Bestands-Audit</strong> — wir prüfen Ihre aktuelle IT-Landschaft (On-Premises-Exchange, File-Server, Active Directory, laufende Verträge und Lizenzen) und identifizieren Migrations-Risiken. (2) <strong>Ziel-Architektur</strong> — wir definieren die passende M365-Plan-Strategie (Business Basic, Standard oder Premium), Tenant-Region (EU Data Boundary für DSGVO-Konformität), Security-Baseline (MFA, Conditional Access, Defender for Office 365) und Identitäts-Architektur (Hybrid mit AD Connect oder Cloud-only). (3) <strong>Pilotphase</strong> — eine ausgewählte Abteilung (5–15 User) migriert vorab, um Cutover-Strategie, Bandbreiten-Anforderungen und Anwender-Akzeptanz zu validieren. (4) <strong>Rollout & Betrieb</strong> — Wellen-Migration aller Mitarbeitenden plus Managed Service für laufenden Betrieb, Security-Monitoring, Lizenz-Optimierung und Anwender-Support. Bytes Commerce betreut diese vier Phasen als fester Ansprechpartner in Bayern.
Die <strong>Kosten einer Microsoft 365 Beratung</strong> für ein KMU hängen von drei Faktoren ab: Anzahl der Arbeitsplätze, Komplexität der Ausgangslage (reine Cloud-Migration versus Hybrid mit On-Premises-AD) und gewünschter Beratungsumfang. <strong>Rahmenwerte aus der Praxis</strong>: Einstiegs-Beratung mit Bestands-Audit und Migrations-Plan für 10–25 User startet bei 1.500–3.000 € als Festpreis. Eine vollständige Migration inklusive Tenant-Setup, Pilotphase, Wellen-Rollout und Security-Baseline-Konfiguration liegt je nach Größe zwischen 5.000 und 25.000 €. Hinzu kommen die laufenden Microsoft-365-Lizenzen (typisch 12–25 € pro User und Monat je nach Plan) und optional ein Managed-Service-Paket ab 290 €/Monat für laufenden Betrieb, Security-Monitoring und Support mit definierten Reaktionszeiten. Wir erstellen Ihnen im kostenlosen 30-Minuten-Erstgespräch eine verbindliche Kalkulation für Ihre Situation — ohne versteckte Posten.
Eine externe <strong>Microsoft 365 Beratung</strong> lohnt sich für die meisten KMU ab etwa 15 Mitarbeitenden, weil der Eigenbetrieb spezifische Microsoft-365-Spezialisten-Kenntnisse erfordert. Konkret: Ein eigener Microsoft-365-Administrator kostet 60.000–80.000 € pro Jahr, ist aber selten voll ausgelastet (Migrationsprojekte fallen nur einmal pro 3–5 Jahre an). Ein externer IT-Partner mit Microsoft-365-Fokus betreut viele Mandanten gleichzeitig, ist immer auf dem aktuellen Stand der Roadmap (Copilot, Entra ID, neue Security-Features) und kostet als Managed-Service-Paket typisch 290–990 €/Monat — also 3.500–12.000 € pro Jahr. <strong>Drei Entscheidungs-Kriterien</strong>: (1) Sie haben keinen dedizierten M365-Spezialisten im Haus, (2) Sie wollen Audit- oder Compliance-Anforderungen (DSGVO, ISO 27001, EU AI Act für Copilot-Nutzung) sauber umsetzen, (3) Sie wollen im Störungsfall innerhalb definierter Reaktionszeiten Hilfe (8/4/1 Stunde). Wenn mindestens zwei dieser Kriterien zutreffen, ist ein externer Partner wirtschaftlicher und sicherer als der Eigenbetrieb.
Bei der Wahl der richtigen <strong>Microsoft 365 Beratung in Bayern</strong> zählen fünf Auswahlkriterien: (1) <strong>Microsoft-Partner-Status mit nachweisbarer Spezialisierung</strong> — arbeiten die Berater täglich mit Mandanten unterschiedlicher Größe, oder nur gelegentlich? (2) <strong>Regionale Vor-Ort-Präsenz</strong> — gerade in der Migrationsphase sind Vor-Ort-Termine für Workshops und Eskalationen wichtig; Bytes Commerce ist aus Augsburg in 90–120 Minuten in München. (3) <strong>DSGVO/EU-Datenresidenz-Kompetenz</strong> — kann der Berater Ihren Mandanten als „EU Data Boundary"-Variante konfigurieren und mit Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) absichern? (4) <strong>Schriftliche Reaktionszeit</strong> — bei Störungen entscheidet die Antwort-Geschwindigkeit; 8/4/1 Stunde je nach Service-Level mit dokumentiertem Eskalationspfad. (5) <strong>Fester Ansprechpartner statt Ticket-Schieben</strong> — Sie erreichen Ihren bekannten Microsoft-365-Spezialisten direkt, nicht ein anonymes First-Level-Support. Bytes Commerce erfüllt alle fünf Kriterien für die Region Augsburg, München und ganz Bayern.
Microsoft 365 ist die aktuelle Produktgeneration, die neben den klassischen Office-Anwendungen (Word, Excel, Outlook, PowerPoint, Teams) auch Cloud-Dienste wie Exchange Online, OneDrive, SharePoint Online und Microsoft Entra ID bündelt. Der ältere Begriff „Office 365" bezeichnet dieselbe Produktfamilie — Microsoft hat die Marke 2020 auf „Microsoft 365" umgestellt. Für die Beschaffung und den Betrieb ändert sich dadurch nichts, beide Begriffe werden am Markt weiterhin synonym verwendet.
Eine Migration beginnt mit einem Bestands-Audit (Postfächer, Dateien, Identitäten, Geräte), gefolgt von der Planung der Ziel-Tenant-Architektur und einer Pilotphase mit ausgewählten Abteilungen. Im produktiven Schnitt werden DNS-Einträge umgestellt, Postfächer per Cutover- oder Staged-Migration übertragen, OneDrive- und SharePoint-Daten synchronisiert und die Anwender geschult. Wir begleiten den gesamten Prozess mit klaren Wartemeilensteinen und einer dokumentierten Rückfall-Option.
Microsoft hostet Microsoft-365-Mandanten standardmäßig in europäischen Rechenzentren (u. a. Frankfurt, Amsterdam, Dublin) und unterliegt damit den Vorgaben der DSGVO. Auf Wunsch richten wir Ihren Mandanten als „EU Data Boundary"-Variante ein, sodass ruhende Daten ausschließlich in der EU verbleiben. Ergänzend konfigurieren wir Verschlüsselung, Aufbewahrungs- und Löschrichtlinien gemäß Ihren internen Compliance-Anforderungen.
Die Lizenzkosten richten sich nach dem gewählten Plan (Microsoft 365 Business Basic, Standard oder Premium) und der Anzahl der Nutzer. Für ein typisches KMU mit 10–25 Arbeitsplätzen beginnen die monatlichen Lizenzkosten pro Nutzer im einstelligen Euro-Bereich; hinzu kommen einmalige Migrationskosten und optional ein Managed-Service-Paket für Betrieb, Sicherheit und Support. Wir erstellen nach einem kurzen Audit ein verbindliches Angebot ohne versteckte Posten.
Für die meisten mittelständischen Betriebe ist Microsoft 365 Business Standard der pragmatische Mittelweg: Web- und Mobile-Office, Exchange Online, Teams, OneDrive und SharePoint in einem Plan. Wenn erweiterte Sicherheitsfunktionen (Defender for Business, Azure Information Protection) benötigt werden, empfehlen wir Microsoft 365 Business Premium. Für rein produktive Telefonie und Contact-Center-Szenarien ergänzen wir Microsoft Teams Phone bzw. Teams Phone Mobile.
Ja, mit den richtigen Werkzeugen ist ein Wechsel von Google Workspace zu Microsoft 365 ohne Datenverlust möglich. Postfächer werden über IMAP oder die native Google-Migration zu Exchange Online übertragen, Drive- und SharePoint-Inhalte werden über Migrationswerkzeuge oder eigene Skripte synchronisiert. Wir kalkulieren den Aufwand ehrlich — bei sehr großen Datenmengen oder komplexen Freigabe-Strukturen planen wir bewusst mehrere Wellen.
Microsoft 365 bringt in den höheren Plänen einen leistungsfähigen Security-Stack mit: Microsoft Defender for Office 365 (Anti-Phishing, Safe Links, Safe Attachments), Defender for Endpoint sowie Microsoft Entra ID mit MFA und Conditional Access. Diese Komponenten müssen fachgerecht konfiguriert und laufend überwacht werden — wir richten die Security-Baseline ein, schärfen Richtlinien gezielt nach und testen die Wirksamkeit in regelmäßigen Phishing-Simulationen.
Ein IT-Partner lohnt sich, wenn Sie keine eigene Microsoft-365-Spezialisten-Runde im Haus haben, Audit- oder Compliance-Anforderungen erfüllen müssen oder schlicht die Verfügbarkeit Ihres Tenant-Betriebs absichern wollen. Wir übernehmen Konzeption, Migration, Security-Härtung, User-Lifecycle und Managed Service mit kontinuierlichem Monitoring — und bleiben dabei Ihr einziger Ansprechpartner, ohne Tickets zwischen mehreren Dienstleistern hin- und herzuschieben.
Auch wenn Microsoft den Cloud-Betrieb übernimmt, bleiben auf Kunden- und Partnerseite zahlreiche Aufgaben: Lizenz-Management, Conditional-Access-Richtlinien, MFA-Rollouts, Audit-Log-Auswertung, Datenwachstum in Exchange und OneDrive, regelmäßige Sicherheits-Updates und Schulungen der Anwender. In unserem Managed-Microsoft-365-Service bündeln wir diese Aufgaben zu einem festen Monatspaket mit definierten Reaktionszeiten.
Apple Business Manager (ABM) ist Apples kostenloses Verwaltungsportal für Unternehmen, mit dem Sie iPhones, iPads und Macs zentral beschaffen, in ein MDM (Mobile Device Management) wie Microsoft Intune einbinden und ohne manuelles Ausrollen an Mitarbeitende verteilen. In Kombination mit Microsoft 365 (Entra ID + Intune) verwalten Sie Apple-Geräte und Windows-Geräte in derselben Konsole — inklusive Conditional Access, App-Schutz und Remote-Wipe. Wir richten ABM + Intune für unsere Kunden ein und synchronisieren beide Welten.
Apple Business Manager selbst ist kostenlos — Sie zahlen ausschließlich für die Apple-Hardware und das MDM (z. B. Microsoft Intune, das bereits in Microsoft 365 Business Premium, E3 oder E5 enthalten ist). Die laufenden Kosten entstehen also durch die MDM-Lizenzen (sofern nicht schon im M365-Plan enthalten), die Einrichtung und das laufende Management. Für ein typisches KMU mit 25 Apple-Geräten kalkulieren wir Einrichtungspauschalen zwischen 1.900 € und 4.900 € — abhängig vom gewünschten Policy-Set und der Anbindung an Microsoft Intune.
Bereit für Microsoft 365 in Ihrem Unternehmen?
Lassen Sie uns Ihre Ausgangslage in einem unverbindlichen Gespräch durchgehen — wir zeigen Ihnen eine tragfähige Migrationsstrategie, ein verbindliches Angebot und einen klaren Zeitplan. Standort Augsburg, Einsatzgebiet DACH.
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